Service

Utöver de befintliga CPLA-kopparna LOCK, PLA-koppar/LOCK och andra serier av vanliga produkter erbjuder vi även kundanpassningstjänster. Innan anpassningen kommer vi att kommunicera med kunden om alla detaljer för den skräddarsydda produkten för att säkerställa att båda parter når en överenskommelse om anpassningskraven. Efter att kommunikationen avslutats började provtagningsprocessen. De färdiga proverna skickas till kunden för bekräftelse så snart som möjligt. Om kunden hittar några problem under provgranskningsprocessen kommer vi att modifiera och förbättra provet igen baserat på kundens feedback. Först efter att kunden bekräftat att det inte finns några fel kommer vi att starta massproduktion. Under produktionsprocessen kommer QC att strikt kontrollera produktkvaliteten: inspektion av råvaror, den första inspektionen under produktionsprocessen, patrullinspektionen, den slutliga inspektionen och den slutliga inspektionen innan de lämnar fabriken. Varje steg följer strikt produktionskvalitetskraven. Efter att kunden fått produkten kommer vi fortfarande att hålla en ansvarsfull attityd och proaktivt kontakta kunden vid första tillfället för att fråga om deras erfarenhet av att använda produkten och om de har stött på några problem. När kunderna rapporterar kvalitetsproblem med produkterna kommer vi aktivt att organisera relevant personal för att söka lämpliga lösningar. Om, efter alla typer av ansträngningar, problemet fortfarande inte kan lösas, inom den föreskrivna giltighetstiden, erbjuder vi retur- och bytestjänster för att maximera skyddet av kundernas rättigheter och intressen, så att kunderna kan välja våra produkter och tjänster med sinnesfrid och förtroende.